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客戶說之後再看看?房仲靠這招「買方經營自動化」剛剛好!

已更新:7月17日

如何用比房網自動化的「買方經營」功能,提升客戶回覆率    真實情境範例,教你從初次接觸到成功成交    新手必懂的跟進話術與管理心法,避免跟進失誤


在房仲日常中,「下個月再說」、「過陣子再聯絡」,幾乎是每位新人必聽過的客戶回應。


但你知道嗎?80%的成交,來自於正確的後續跟進。


真正的關鍵,不是聽到「再說」就放生,而是要在「剛剛好」的時機點,重新出現!


這就是為什麼,房仲一定要學會使用自動化買方經營功能。讓你不漏接任何一個潛在成交機會,從跟進中穩穩累積業績。


快速跳轉目錄:



為什麼買方說「下個月再說」不能放著不管?


下個月再說,雖然是明顯的冷卻訊號,但還是需主動跟進,把握溝通時機,瞭解買方真正考量,才能提升成交可能性,不致白白失去機會。


多數情況下,買方若真心有購買意願,會主動追蹤進度或積極討論細項。如果他選擇「延後」,通常代表猶豫關注度下降,甚至單純是禮貌性拖延。


若仲介或賣方不積極跟進、查明原因,買方很可能會轉向看其他物件,或直接淡出市場。


買方「下個月再說」背後可能有多重考量


可能是遇到資金安排不順、家庭討論尚未妥當,或只是為了爭取更多議價空間。


也可能是在評估其他選項、等待更低價格或新物件釋出。不積極追蹤,很難掌握真正動機。


因此,房仲需要積極追蹤,展現專業與誠意,主動關心買方,釐清疑慮、給予即時協助,有助於提升成交機會,並建立服務口碑。


根據我們平台內部數據,有設定自動化買方經營的房仲,客戶回覆率提升超過32%。

(資料統計至為2024年)


因為我們不但能自動化經營買方,還能追蹤客戶的點擊紀錄,這才是你需要的精準銷售。



如何用「比房網」設定自動化買方經營,精準跟進客戶?


使用比房網的「買方自動經營」,只需3步驟:

新增買方資料:當客戶第一次聯絡時,直接用「新增買方」功能快速存檔。

設定自動經營:開啟「自動經營」,系統每週就會挑選庫存中的3個物件,自動發送簡訊給客戶。

追蹤客戶點擊:在「發送管理」查看客戶是否有點開網址,以及查看哪個物件。你就可以判斷這個客戶是否值得主動跟進。


小提示:訊息可以這樣寫:「哈囉 @買方姓名 ~上次聊到您考慮的物件最近有新釋出喔,有興趣的話隨時跟我說!」既自然又不侵略性,容易引發回應!



進入比房網,當客戶第一次聯絡時,直接用「新增買方」功能快速存檔。


開啟比房網「自動經營」,系統每週就會挑選庫存中的3個物件,自動發送簡訊給客戶。

在「發送管理」查看客戶是否有點開網址,以及查看哪個物件。你就可以判斷這個客戶是否值得主動跟進。

情境範例:買方經營自動化讓你從「之後再說」到成交!


場景A:客戶:林小姐對象:南屯區兩房小宅第一次洽談後,林小姐表示:「工作很忙,之後再說。」


做法:

  • 建檔+歷程紀錄:「林小姐工作忙,不是急迫性的買方。」

  • 設定自動經營,查看林小姐點擊紀錄,對南屯兩房有興趣

  • 主動發訊聯繫:「林小姐您好,南屯兩房稀有釋出,有新案想跟您分享!」


結果:林小姐回覆:「剛好有空,可以約看」兩週內成交!


新手快速上手指南


想要快速開始做正確跟進?照這樣做:

  • 每次客戶說「再說」「下個月」時,都馬上建檔+紀錄

  • 一定要追蹤客戶的「點擊」,如果都沒點擊,也可以先關閉自動經營

  • 跟進時,使用輕鬆問候+提供新資訊,自然開啟對話


記住:跟進不是打擾,而是給予關心。

懂得掌握時機的人,就是最有機會成交的人。


3位台灣房仲


買方說「之後再看看」不是結束,而是新的開始!


透過「比房網」一鍵建檔+自動經營,讓你的跟進不再靠運氣,而是靠系統化,持續把握每一次成交機會。


還在用記事本、手機鬧鐘提醒自己?


現在就換上最聰明的數位工具,讓每一位說「再說」的客戶,都成為你的下一筆成交!


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